Chính sách bảo mật
Cập nhật: 19/06/2026
CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN
Cập nhật lần cuối: 19/06/2026
Đơn vị chủ quản: Công ty TNHH Công nghệ An Gia House Việt Nam
1. Lời cam kết từ chúng tôi
Tại An Gia House Việt Nam, chúng tôi hiểu rằng mua sắm thiết bị điện thông minh, chiếu sáng năng lượng mặt trời và trang trí nhà cửa là một quá trình xây dựng sự tin tưởng. Sự riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chính sách bảo mật này không chỉ là văn bản pháp lý đáp ứng yêu cầu của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, mà còn là lời cam kết minh bạch về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ toàn bộ thông tin bạn chia sẻ khi truy cập website hay thực hiện giao dịch. Bằng việc sử dụng website và tạo đơn hàng, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản được trình bày dưới đây.
2. Dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập
Để phục vụ quá trình mua hàng, giao hàng và hỗ trợ sau bán hàng cho các sản phẩm như khóa điện tử thông minh, đèn năng lượng mặt trời, đèn LED dây hay quạt trần đèn trang trí, chúng tôi chỉ thu thập các thông tin cần thiết, bao gồm:
- Thông tin liên hệ: Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ nhận hàng để vận chuyển đơn hàng chính xác
- Thông tin thanh toán: Dữ liệu giao dịch được mã hóa hoàn toàn, không lưu trữ thông tin thẻ thanh toán trên hệ thống của chúng tôi
- Dữ liệu truy cập tự động: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập để tối ưu trải nghiệm duyệt web, bao gồm sử dụng cookie cơ bản để lưu giỏ hàng của bạn trong quá trình mua sắm
3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn
Toàn bộ dữ liệu thu thập chỉ được sử dụng cho các mục đích phục vụ trải nghiệm mua hàng và dịch vụ của bạn:
- Xác nhận đơn hàng, vận chuyển sản phẩm đến đúng địa chỉ và hỗ trợ bảo hành, đổi trả khi có yêu cầu
- Gửi thông báo cập nhật trạng thái đơn hàng, hướng dẫn lắp đặt cơ bản cho các thiết bị thông minh như khóa điện tử
- Phản hồi câu hỏi, giải đáp thắc mắc về tính năng sản phẩm (đèn năng lượng mặt trời, quạt trần đèn trang trí...) qua email hoặc điện thoại
- Cải thiện website, điều chỉnh danh mục sản phẩm phù hợp với nhu cầu tìm kiếm của khách hàng
Chúng tôi không bao giờ bán, chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào khác trừ các đối tác vận chuyển, đơn vị thanh toán được ủy quyền và các cơ quan chức năng có thẩm quyền theo yêu cầu pháp luật.
4. Biện pháp bảo vệ dữ liệu của bạn
Để bảo vệ thông tin khi bạn mua sắm các thiết bị điện và trang trí nhà cửa trên website, chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn ngành:
- Mã hóa SSL 128-bit cho toàn bộ giao dịch thanh toán, ngăn chặn truy cập trái phép
- Hệ thống tường lửa và kiểm tra bảo mật định kỳ để bảo vệ máy chủ lưu trữ dữ liệu
- Chỉ cấp quyền truy cập dữ liệu cho nhân viên phụ trách đơn hàng, hỗ trợ khách hàng có trách nhiệm, với quy định bảo mật nghiêm ngặt
5. Quyền lợi của bạn khi sử dụng website
Theo quy định pháp luật Việt Nam, bạn có đầy đủ quyền để tiếp cận, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa bỏ toàn bộ thông tin cá nhân đã cung cấp cho chúng tôi bất cứ lúc nào. Nếu bạn muốn cập nhật địa chỉ nhận hàng, hủy bỏ tài khoản hoặc có bất kỳ câu hỏi nào về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, vui lòng liên hệ qua email: info@angiahouse.com hoặc hotline: 0968424335 trong giờ hành chính.
6. Thay đổi chính sách bảo mật
Chúng tôi có quyền cập nhật chính sách bảo mật này để phù hợp với các thay đổi về quy định pháp luật hoặc hoạt động kinh doanh. Mọi sửa đổi sẽ được cập nhật ngày trên website, bạn có thể truy cập mục chính sách bảo mật bất cứ lúc nào để xem phiên bản mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về việc áp dụng chính sách bảo mật này cho các dòng sản phẩm điện thông minh và chiếu sáng của bạn, chúng tôi có thể hỗ trợ điều chỉnh nội dung chi tiết hơn theo đặc thù hoạt động của cửa hàng.
